Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad towaru Klient ma prawo skorzystać z gwarancji producenta. Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją.
W razie wystąpienia awarii lub usterki prosimy o odesłanie produktu wraz z prawidłowo wypełnionym protokołem reklamacyjnym.

Sklep internetowy zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji:

• w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania – w przypadku Konsumentów,

• w ciągu 21 dni kalendarzowych – w przypadku Klientów niebędących Konsumentami.

Przekroczenie powyższego terminu oznacza uznanie reklamacji i rozpoczęcie procedury naprawy towaru.